Уважаемый представитель, я купил билет на самолет через Wizz Air, чтобы поехать в Англию. Через день из-за возникших обстоятельств мне пришлось отменить билет. В сообщении, которое я получил, говорится: "Возвращенная сумма будет переведена на ваш аккаунт Wizz", то есть деньги не возвращаются на мою кредитную карту, а зачисляются на аккаунт сайта. Если я не буду совершать покупки на этом сайте, я не смогу вернуть свои деньги. Это неприемлемо, я больше не хочу пользоваться этим сайтом и не собираюсь делать на нем покупки. Как они могут удерживать деньги за неоказанную услугу? Это какая-то банановая республика? Я хочу вернуть свои деньги. Номера моих жалоб в компанию указаны ниже.
Ваш номер жалобы UID: 1a340b37
Ваш номер жалобы UID: 260fedfc
У меня был билет на самолет Wizz Air с пересадкой в Лондоне, и несмотря на то, что все мои документы были в порядке, мне сказали, что требуется транзитная виза. Сотрудник службы безопасности сказал, что на официальном сайте правительства Великобритании указано, что транзитная виза не требуется. Я не...
Wizz Air и их так называемый "Discount Club" доставили мне неприятный опыт. Когда мой рейс был отменен, мне пообещали возврат средств или компенсацию за сам билет, но категорически отказались возвращать стоимость членства в Discount Club, даже несмотря на то, что я не мог его использовать из-за отме...
01.07.2024 у меня был рейс Wizz Air (W4 6072 BER-FCO). Сначала рейс был отменен, затем дважды отправили сообщение о задержке и снова отменили. В аэропорту мы оказались в затруднительном положении вместе с многими другими пассажирами. Я заранее оплатил отель на неделю через Booking. Рейс был отменен....
Я купила билеты туда и обратно из Анкары в Абу-Даби с Wizz Air на 11-15 ноября, но авиакомпания отменила мой рейс. Хотя отмены случаются, неприемлемо, что прошло уже несколько недель, а я до сих пор не получила свой возврат. Мои номера рейсов были 5W7152 и 5W7151, и несмотря на многочисленные обраще...
Я приобрела билет у Wizz Air на рейс из Стамбула в Будапешт, запланированный на 6 декабря 2024 года. Перед покупкой я внимательно изучила политику отмены, в которой было четко указано, что в случае отмены я получу возврат средств. Из-за непредвиденных обстоятельств я отменила билет через день после...
Комментарии