18 января 2025 года с моей дебетовой карты Т‑Банка без моего ведома и согласия была оформлена и начала списываться платная подписка WINK. С этого момента с карты ежемесячно списывается сумма 399 рублей, при этом услугами WINK я не пользуюсь и сознательно подписку не оформляла. По поводу данных списа...
Я оформила сегодня «Стартовый» пакет в Wink с пробным периодом на 3 дня, после чего попыталась отключить подписку, но сделать это невозможно, так как на сайте и в мобильном приложении отсутствует кнопка «отключить». Я захожу в личный кабинет, перехожу в раздел «Подписки», открываю пакет с подпиской,...
Я пользуюсь сервисом Wink на смарт‑ТВ в городе Яровое Алтайского края. При этом с моей банковской карты Озон каждый месяц списываются деньги за подписку на канал или пакет, которым я не пользуюсь и не могу отключить. Последнее списание было в ноябре, точную дату я не помню. В личном кабинете на смар...
Я являюсь абонентом Ростелекома, на моём номере 89029774700 подключён сервис Wink, который я с 13 декабря 2025 года пытаюсь отключить. В личном кабинете отсутствует какая-либо кнопка или возможность деактивировать услугу, при этом с меня списывается плата за Винк в размере 400 рублей. Сегодня я обра...
Подключила подписку на Wink, думала смотреть фильмы и сериалы. Но в реальности это оказалось мучением: видео постоянно зависает, звук отстаёт, качество картинки падает до уровня старого телевизора. Потерпела месяц, решила отключить подписку. Сделала всё правильно в приложении, пришло уведомление об ...
Оформила подписку на Wink, чтобы вечером смотреть фильмы в хорошем качестве. Сервис оказался сплошным разочарованием: картинка постоянно мылится, видео зависает, звук отстаёт на несколько секунд. На моём интернете другие платформы работают идеально, поэтому винить скорость подключения точно нельзя. ...
Оформила подписку Wink, решила посмотреть фильм по акции. Деньги с карты списались, но вместо воспроизведения на экране — бесконечная загрузка. Пробовала открыть фильм на двух устройствах, и через Wi-Fi, и через мобильный интернет — результат одинаковый. Написала в чат поддержки, где мне предложили ...