Wink пытался списать деньги во время бесплатного пробного периода
15.02.2026 я оформила подписку Wink с бесплатным пробным периодом один месяц. Поскольку я решила не продлевать подписку после окончания пробного периода, 17.03.2026 я отменила её в сервисе. При этом в истории операций по карте я обнаружила, что уже 17.02.2026 сервис Wink предпринимал попытку списания средств за подписку, хотя бесплатный период ещё не был завершён. Операция была отклонена банком из‑за отсутствия средств на карте, но сам факт попытки списания в рамках заявленного бесплатного периода я считаю недопустимым и вводящим в заблуждение. Я разочарована работой сервиса и больше не планирую им пользоваться. Прошу предоставить официальные извинения и письменное подтверждение того, что в дальнейшем по этой подписке и по привязанной карте не будет никаких попыток списания средств.
