Как отвязать или удалить привязанную карту после отмены подписки, чтобы избежать новых списаний в Wink. Вот что нужно сделать:
Убедитесь, что все подписки отключены.
Зайдите в личный кабинет Wink (в приложении или на сайте wink.ru), перейдите в раздел «Мои подписки» и проверьте, чтобы ни одна из них не находилась в активном статусе.
Если карта привязана через мобильное приложение:
Android: отвязка карты осуществляется через Google Play → Платежи и подписки → Способы оплаты → Удалить карту.
iPhone: перейдите в настройки Apple ID → Платёж и доставка → Удалите карту, используемую для оплаты.
Если карта была добавлена напрямую через сайт Wink или ТВ:
Войдите в личный кабинет на wink.ru, выберите «Платежные данные»;
Если доступна кнопка «Удалить» или «Изменить» — используйте её;
В некоторых случаях привязка деактивируется только через обращение в поддержку.
Обратитесь в поддержку Wink:
Напишите на [email protected] с темой письма «Удаление банковской карты»;
Укажите логин (номер телефона или e-mail), приложите скриншот подтверждения отмены подписки и последние 4 цифры карты.
❗ Если Wink не даёт удалить карту и вы опасаетесь новых списаний — 👉обязательно отправьте жалобу на Xolvie👈. Это поможет зафиксировать проблему и ускорить действия со стороны поддержки.
Отзывы и жалобы пользователей по данной теме
Wink пытался списать деньги во время бесплатного пробного периода

15.02.2026 я оформила подписку Wink с бесплатным пробным периодом один месяц. Поскольку я решила не продлевать подписку после окончания пробного периода, 17.03.2026 я отменила её в сервисе. При этом в истории операций по карте я обнаружила, что уже 17.02.2026 сервис Wink предпринимал попытку списани...
Wink каждый месяц списываются деньги за подписку, которым я не пользуюсь и не могу отключить

Я пользуюсь сервисом Wink на смарт‑ТВ в городе Яровое Алтайского края. При этом с моей банковской карты Озон каждый месяц списываются деньги за подписку на канал или пакет, которым я не пользуюсь и не могу отключить. Последнее списание было в ноябре, точную дату я не помню. В личном кабинете на смар...