Как отвязать или удалить привязанную карту после отмены подписки, чтобы избежать новых списаний в Wink. Вот что нужно сделать:
Убедитесь, что все подписки отключены.
Зайдите в личный кабинет Wink (в приложении или на сайте wink.ru), перейдите в раздел «Мои подписки» и проверьте, чтобы ни одна из них не находилась в активном статусе.
Если карта привязана через мобильное приложение:
Android: отвязка карты осуществляется через Google Play → Платежи и подписки → Способы оплаты → Удалить карту.
iPhone: перейдите в настройки Apple ID → Платёж и доставка → Удалите карту, используемую для оплаты.
Если карта была добавлена напрямую через сайт Wink или ТВ:
Войдите в личный кабинет на wink.ru, выберите «Платежные данные»;
Если доступна кнопка «Удалить» или «Изменить» — используйте её;
В некоторых случаях привязка деактивируется только через обращение в поддержку.
Обратитесь в поддержку Wink:
Напишите на [email protected] с темой письма «Удаление банковской карты»;
Укажите логин (номер телефона или e-mail), приложите скриншот подтверждения отмены подписки и последние 4 цифры карты.
❗ Если Wink не даёт удалить карту и вы опасаетесь новых списаний — 👉обязательно отправьте жалобу на Xolvie👈. Это поможет зафиксировать проблему и ускорить действия со стороны поддержки.


