Wink нет возможности отключить подписку и подолжают списывать деньги
Я являюсь абонентом Ростелекома, на моём номере 89029774700 подключён сервис Wink, который я с 13 декабря 2025 года пытаюсь отключить. В личном кабинете отсутствует какая-либо кнопка или возможность деактивировать услугу, при этом с меня списывается плата за Винк в размере 400 рублей. Сегодня я обращался в поддержку Ростелекома с просьбой отключить Винк: писал обращение, прикладывал фото и скриншоты, однако сообщение, судя по всему, так и не было доставлено, а ответа от компании я не получил. В итоге услуга продолжает оставаться подключённой, и платёж за неё всё так же взимается. Прошу в кратчайшие сроки принудительно отключить сервис Wink на моём номере 8*******, прекратить дальнейшие списания и, по возможности, пересмотреть и вернуть неправомерно списанные средства за период, когда я не мог отключить услугу из-за отсутствия соответствующей функции в личном кабинете и отсутствия реакции поддержки.
