Я пользуюсь сервисом подписки Wink и столкнулся с некорректным списанием денежных средств. Начиная с 28 марта 2026 года со счёта в Сбербанке регулярно списывается по 99 рублей за подписку, которой фактически не существует и которая не отображается в разделе моих подписок в сервисе Wink. Я уже обратился в поддержку Wink, однако до настоящего момента ответ от сервиса не получен. В личном кабинете Сбербанка мне удалось запретить эти списания, но сервис Wink продолжает регулярно инициировать попытки списания средств, что доставляет серьёзные неудобства. Прошу провести проверку по моему аккаунту Wink, выяснить причину ошибочных списаний, окончательно отключить данную подписку, а также отвязать мою банковскую карту Сбербанка от сервиса, чтобы исключить дальнейшие попытки списаний.
В прошлом году я оформила подписку на сервис Wink на телевизоре LG 43LJ510V через приложение, оплату привязала к банковской карте Сбербанка. Спустя примерно месяц после оформления я в самом приложении на телевизоре зашла в раздел подписок и нажала отмену подписки, после чего считала, что услуга полн...
15.02.2026 я оформила подписку Wink с бесплатным пробным периодом один месяц. Поскольку я решила не продлевать подписку после окончания пробного периода, 17.03.2026 я отменила её в сервисе. При этом в истории операций по карте я обнаружила, что уже 17.02.2026 сервис Wink предпринимал попытку списани...
У меня отсутствуют какие‑либо активные подписки ivi, все ранее оформленные подписки были отключены, однако с моей банковской карты продолжают списываться деньги за ivi. Последние списания проходят по операции с назначением «ivi» на сумму 99 рублей. По состоянию на сейчас в истории операций в приложе...
16 марта 2026 года я обнаружила списание 399 рублей через Сбербанк в пользу сервиса ivi, хотя на данный момент у меня нет активной подписки и я не оформляла её. Ранее подписка на ivi была оформлена через приложение, после чего я удалила привязанную банковскую карту и считала, что дальнейшие списания...
Я оформил акционное предложение от ivi на один месяц бесплатной подписки. Бесплатный период закончился 26.02.2026, после чего с этого дня ежедневно стали приходить уведомления от Сбербанка о попытке списания 399 рублей в пользу ivi. На счёте сейчас нет средств, поэтому списания фактически не проходя...
Комментарии