Как отменить подписку Wink и отключить автопродление, если это недоступно в приложении. Вот подробная инструкция:
Проверьте, как оформлена подписка:
Если подписка через мобильное приложение:
Android: зайдите в Google Play → Профиль → Платежи и подписки → Wink → Отменить.
iPhone: Настройки → Apple ID → Подписки → Wink → Отменить.
Если подписка оформлена напрямую через сайт или ТВ-приложение Wink:
Зайдите в личный кабинет на wink.ru → Раздел «Мои подписки» → Отключить автопродление.
Если кнопки отмены нет или подписка не отображается:
Это может означать, что вы вошли в аккаунт не с тем логином (например, другой номер телефона или email).
Также возможно, что подписка была оформлена через стороннего провайдера — уточните у вашего интернет-поставщика (например, Ростелеком).
Если отмена невозможна самостоятельно:
Напишите на [email protected] с просьбой отключить подписку и автопродление. Укажите:
Ваш логин (номер телефона/email);
Название подписки;
Скриншоты, если отмена недоступна;
Дату и сумму последнего списания.
❗ Если вы не можете отменить подписку Wink из-за ошибки в системе или отсутствия кнопки отключения — 👉не откладывайте, подайте жалобу на Xolvie👈. Это поможет остановить автоматические списания и зафиксировать проблему официально.


