Здравствуйте! Оформила возврат товара, одобрили, пакет со штрих кодом был утерян, выкинула, принесла в пункт выдачи, сотрудник отказался принимать без штрих кода, написала в поддержку, скинули номер штрих кода который сотрудник должен ввезти в ручную, в итоге и это он делать не стал, сказал нужен штрих код который он сможет отсканировать! Как вернуть товар ??? Что делать ?
Не пришел товар, деньги списаны и тишина. Телефон горячей линии не отвечает, вообще дозвониться невозможно. 6 сентября п...ередан курьеру, а сегодня 14.09 и никто не может дать ответ. Я хочу вернуть денежные средств. Как мне это сделать, если товар даже не приехал?
ПОЧЕМУ НЕТ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ ЗА ОТКАЗ ОТ ТОВАРОВ? 18.08 был пробит чек №3945, а 17.08 оформлен заказ №2239 (артикулы: 1773...37947, 347933465, 154599132, 353862748). Оплата сразу произведена картой. По служебным причинам мной был оформлен отказ от всех товаров. Переписка в чате — это позор и пародия на
Не пришел товар, деньги списаны и тишина. Телефон горячей линии не отвечает, вообще дозвониться невозможно. 14 ноября в ...21:30 деньги списали (в это время даже пункт выдачи не работает), хочу вернуть денежные средств. Как мне это сделать, если товар даже не приехал и я ничего не получала?
Пока я проверяла товар (рюкзак-чемодан) на столе в пвз, менеджер случайно списала за него деньги с моего кошелька. Мне ч...емодан не понравился, я хотела отказаться от получения, плюс к этому я не нашла лямки от рюкзака. Менеджер сказала, что отказаться уже не получится и нужно оформлять заявку на возв
Уже две недели у нас сковорода находится на этапе сортировочного центра. Мы заказали сковороду 18 июня, 19 июня она попа...ла в сортировочный центр и вот уже пошла третья неделя, как она задерживается. Пишем в тех поддержку, спрашиваем, возможно она где-то затерялась или еще какие проблемы возникли, чт
