Wildberries Доставка Товара Производится Уже Третью Неделю

7 июля 2025 г. 07:50669

Уже две недели у нас сковорода находится на этапе сортировочного центра. Мы заказали сковороду 18 июня, 19 июня она попала в сортировочный центр и вот уже пошла третья неделя, как она задерживается. Пишем в тех поддержку, спрашиваем, возможно она где-то затерялась или еще какие проблемы возникли, чтобы понимать, когда ориентировочно ее отправят, но нам отвечают готовыми ответами, которые толком на наш вопрос не отвечают, по типу "Мы стараемся сделать как можно быстрее" или "Можете отменить заказ, но спишется сумма за возврат", так тоже не делается. Номер телефона техподдержки найти не можем. Он вообще есть?

Комментарии

Похожие жалобы

Wildberries Поддержка Игнорирует Мои Сообщения Уже 2 Суток.

1 октября 2024 г. 20:431 468

Проблема возникла со сроками доставки и уже в третий раз подряд в последнюю неделю. Поддержка игнорирует сообщения, прос...

Wildberries Поддержка Игнорирует Мои Сообщения Уже 2 Суток.
Wildberries Поддержка Игнорирует Мои Сообщения Уже 2 Суток.
Wildberries Поддержка Игнорирует Мои Сообщения Уже 2 Суток.
1 поддержка
2

Wildberries Игнорирование Запросов О Доставке Службой Поддержи

9 июля 2025 г. 11:13709

Заказал, оплатил товар - цепная аккумуляторная пила. Товар задерживается на сортировке. Оформлен и оплачен 22 июня, с 27...

Wildberries нет возврата денег за отказ от товара уже 2 недели

2 сентября 2025 г. 15:02945

ПОЧЕМУ НЕТ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ ЗА ОТКАЗ ОТ ТОВАРОВ? 18.08 был пробит чек №3945, а 17.08 оформлен заказ №2239 (артикулы: 1773...

Wildberries нет возврата денег за отказ от товара уже 2 недели

Wildberries Задержка Товара

2 января 2025 г. 22:031 554

Ужас, просто ужас! Раньше я всегда пользовалась этой услугой, всё устраивало. Но в 2024 году я заказала товар, сразу опл...

Wildberries  Вб Не Возращает Деньги

21 июля 2024 г. 04:021 714

Я заказала обувь за 18 с чем-то тысяч в декабре, забрала, но дома увидела что на одном ботинке брак. Составила заявку на...