ПОЧЕМУ НЕТ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ ЗА ОТКАЗ ОТ ТОВАРОВ?
18.08 был пробит чек №3945, а 17.08 оформлен заказ №2239 (артикулы: 177337947, 347933465, 154599132, 353862748). Оплата сразу произведена картой.
По служебным причинам мной был оформлен отказ от всех товаров. Переписка в чате — это позор и пародия на поддержку. По телефону, который указан для консультаций по данной теме, дозвониться невозможно.
Прошу разъяснить: почему уже две недели не возвращаются мои деньги?
Оплата дважды за один и тот же товар. Не знаю, как получилось, но списались деньги с карты 2 раза за один и тот товар, прошу вернуть ,горячая линия не отвечает. Просьба отказаться от одной покупки, полный игнор. Если бы сразу, ответили бы, может было бы сразу отменить покупку.
Я 28-30 августа сдала товар почти на 23 тысячи. Деньги мне до сих пор не вернули. Прошу каждый день, мне не отвечают. Пишут, что все операторы заняты. И так уже несколько дней. Товар висит в личном кабинете, как принятый к возврату. Требую вернуть денежные средства мне на карту. В противном случае, ...
Оформила возврат обуви две недели назад, деньги так и не вернули, тех поддержка всячески игнорирует, дозвониться до них невозможно, у всего должны быть установленные сроки возврата денежных средств, как у такой огромной компании их нет? В первый раз сталкиваюсь с подобным и очень неприятно))
Пишу от лица многолетней клиентки. 10 мая я оформила заказ на детские кроссовки, оплатила картой сразу – 4 732 рубля. Через день решила отказаться от товара, потому что выбрала другой размер. Отказ оформила по всем правилам, пришло подтверждение отмены. Но деньги так и не вернули ни на карту, ни на ...
Комментарии