Wildberries нет возврата денег за отказ от товара уже 2 недели

Wildberries нет возврата денег за отказ от товара уже 2 недели
Геннадий
Wildberries
2 сентября 2025 г. 15:02945

ПОЧЕМУ НЕТ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ ЗА ОТКАЗ ОТ ТОВАРОВ?

18.08 был пробит чек №3945, а 17.08 оформлен заказ №2239 (артикулы: 177337947, 347933465, 154599132, 353862748). Оплата сразу произведена картой.

По служебным причинам мной был оформлен отказ от всех товаров. Переписка в чате — это позор и пародия на поддержку. По телефону, который указан для консультаций по данной теме, дозвониться невозможно.

Прошу разъяснить: почему уже две недели не возвращаются мои деньги?

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Я отменил заказ на Wildberries, но возврат денег так и не был сделан, что делать?

46 Жалоба

Wildberries не возвращают денежные средства за возвращенный товар. Что делать?

58 Жалоба

Похожие жалобы

Wildberries Списались Деньги Дважды,за Один И Тот Же Товар. Поддержка Молчит.

Liliya
Wildberries
10 октября 2024 г. 01:121 979

Оплата дважды за один и тот же товар. Не знаю, как получилось, но списались деньги с карты 2 раза за один и тот товар, п...

Wildberries Списались Деньги Дважды,за Один И Тот Же Товар. Поддержка Молчит.
Wildberries Списались Деньги Дважды,за Один И Тот Же Товар. Поддержка Молчит.

Жалоба На Работу Wildberries, не сделали возврат денег

Наталья
Wildberries
8 сентября 2024 г. 06:261 054

Я 28-30 августа сдала товар почти на 23 тысячи. Деньги мне до сих пор не вернули. Прошу каждый день, мне не отвечают. Пи...

Жалоба На Работу Wildberries, не сделали возврат денег
Жалоба На Работу Wildberries, не сделали возврат денег

Wildberries Не Возвращают Деньги

Алия
Wildberries
14 октября 2024 г. 15:512 213

Оформила возврат обуви две недели назад, деньги так и не вернули, тех поддержка всячески игнорирует, дозвониться до них ...

Wildberries Не Возвращают Деньги
1 поддержка1 комментарий

Wildberries Игнорирует Возврат Средств После Отмены Заказа

Алина
Wildberries
14 июля 2025 г. 12:411 101

Пишу от лица многолетней клиентки. 10 мая я оформила заказ на детские кроссовки, оплатила картой сразу – 4 732 рубля. Че...

5
Решено

Wildberries Не Возвращает Деньги За Отказ На ПВЗ Товара С Предоплатой.

Olyunya
Wildberries
13 июля 2025 г. 07:391 653

"Огромное спасибо! Очень Вам признательна! Вайлдберриз больше месяца присылали отписки, уже попрощалась с деньгами, но как только обратилась к Вам, вопрос решился на второй день!"

Wildberries Не Возвращает Деньги За Отказ На ПВЗ Товара С Предоплатой.
1 комментарий