Просто по телефону не дозвонится, оператор уже целый день не отвечает. Просто каждый раз себе говорю заказывай на озон, потому что Wb работает отвратительно. Постоянно какие то деньги вычитают, добиться ответа почему сняли с кошелька невозможно. Потому что тел 88001007505 горячей линии не работает! Зачем вы его тогда пишите? Полное разочарование. Это был мой последний заказ, и кстати да. Я написала у себя на странице в сетях, там уж точно ваш развод людей наконец будет освещен в массы.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я оформила заказ, оплатила товар на сайте и стала ждать доставку. Но что-то пошло не так. Мой заказ почему-то оказался в списке возврата, то есть я вроде как отказалась от него. Но на самом деле я не отказывалась и мои деньги тоже никто не вернул. Я подождала какое-то время и в итоге, не получив сво...
Я оформила заказ, оплатила товар на сайте и стала ждать доставку. Но что-то пошло не так. Мой заказ почему-то оказался в списке возврата, то есть я вроде как отказалась от него. Но на самом деле я не отказывалась и мои деньги тоже никто не вернул. Я подождала какое-то время и в итоге, не получив сво...
Я оформила заказ, оплатила товар на сайте и стала ждать доставку. Но что-то пошло не так. Мой заказ в списке возврата. Я отказалась от него. Но мои деньги никто не вернул. Я подождала какое-то время и в итоге, не получив свой заказ, я стала искать контакты связи с магазином. Хочу обратить внимание, ...
Списали деньги с карты, хотя покупок и возврата товара за неделю не было. Подтверждение на заказ тоже не было. Чат с поддержкой не отвечает, пишут, что все операторы заняты уже на протяжении 5 часов. В банке пишут связываться нужно с Wildberries, но там тишина. Сумма не 500 тг, как-то обидно.
Пишу от лица многолетней клиентки. 10 мая я оформила заказ на детские кроссовки, оплатила картой сразу – 4 732 рубля. Через день решила отказаться от товара, потому что выбрала другой размер. Отказ оформила по всем правилам, пришло подтверждение отмены. Но деньги так и не вернули ни на карту, ни на ...
Комментарии