Оплата дважды за один и тот же товар. Не знаю, как получилось, но списались деньги с карты 2 раза за один и тот товар, прошу вернуть ,горячая линия не отвечает. Просьба отказаться от одной покупки, полный игнор. Если бы сразу, ответили бы, может было бы сразу отменить покупку.
Пыталась сделать заказ, но мне каждый раз писали, что оплата не прошла. Через какое-то время у меня появляется уведомлен...ие, что у меня три одинаковых оплаченный товара. Я делаю отмену, товар пропадает из доставки, но деньги списались и обратно не вернулись. Такая ситуация постоянно. Вы просите по не
С моего счёта списали 150 руб за товар который я не заказывала. Мой заказ продублировался и я сама заметила это, когда п...ерешла в графа 'доставка'. Я нажимала один товар. И как только увидела, что их два сразу написала об этом в службу поддержки. Где мне ответили (отмена товара возможна, если вы зака
ПОЧЕМУ НЕТ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ ЗА ОТКАЗ ОТ ТОВАРОВ? 18.08 был пробит чек №3945, а 17.08 оформлен заказ №2239 (артикулы: 1773...37947, 347933465, 154599132, 353862748). Оплата сразу произведена картой. По служебным причинам мной был оформлен отказ от всех товаров. Переписка в чате — это позор и пародия на
Добрый день. Уже второй раз с моей карты списывают одну и ту же сумму, хотя заказов на Wildberries уже давно никаких не ...выполняла. Просто не за что происходит списание! Пытаюсь дозвониться на горячую линию, но вот не задача, якобы неправильно набрала номер, в поддержке мне никто отвечать не хочет. Я
Списали деньги с моей карты и не собираются их возвращать, деньги списались с карты просто так, я не знаю, почему так по...лучилось Я прошу их вернуть, но они даже не отвечают на мои сообщения и просьбы. Сумма не большая конечно, но я хочу, чтобы они хотя бы вернули сумму, которую списали.
