Проблема с задержкой рейса и питанием на борту Turkish Airlines TK2243

Уважаемые представители,

Хочу поделиться несколькими проблемами, с которыми я столкнулся во время использования рейса TK2243 Turkish Airlines. Несмотря на то, что наш рейс был запланирован на 20:15, нам сообщили, что он был перенесен на 23:00. Однако, когда я сообщил сотрудникам о голоде и высоких ценах в аэропорту в течение этого времени задержки, мне ответили, что питание не будет предоставлено, так как задержка не превысила 3 часов.

Таким образом, несмотря на то, что мы опоздали на 2 часа и 45 минут, мне было сказано, что всего 15 минут не хватает для получения питания. Это несправедливость и отсутствие решения по этому вопросу до сих пор вызывает у меня разочарование.

Этим письмом я хочу привлечь ваше внимание к данной проблеме и прошу устранить мою неудовлетворенность. Прошу срочно рассмотреть этот вопрос и исправить ситуацию.

С уважением,
Сельчук Й****