Уважаемые представители,
Хочу поделиться несколькими проблемами, с которыми я столкнулся во время использования рейса TK2243 Turkish Airlines. Несмотря на то, что наш рейс был запланирован на 20:15, нам сообщили, что он был перенесен на 23:00. Однако, когда я сообщил сотрудникам о голоде и высоких ценах в аэропорту в течение этого времени задержки, мне ответили, что питание не будет предоставлено, так как задержка не превысила 3 часов.
Таким образом, несмотря на то, что мы опоздали на 2 часа и 45 минут, мне было сказано, что всего 15 минут не хватает для получения питания. Это несправедливость и отсутствие решения по этому вопросу до сих пор вызывает у меня разочарование.
Этим письмом я хочу привлечь ваше внимание к данной проблеме и прошу устранить мою неудовлетворенность. Прошу срочно рассмотреть этот вопрос и исправить ситуацию.
С уважением,
Сельчук Й****
Мой рейс TK967 из аэропорта Эрджан в аэропорт Стамбула 12.05.2024 должен был вылететь в 18:55. Сначала рейс был перенесен на 20:50 с задержкой на 1 час 55 минут, затем снова задержан до 21:50. Как видно на приложенном видео, в 21:56 (в правом нижнем углу экрана) посадка все еще не началась, а время...
Мой рейс с пересадкой в Стамбуле 26/10/2023 был испорчен из-за ваших задержек. Самолет TK2539 Turkish Airlines из аэропорта Ризе-Артвина задержался на 50 минут. Прилетев в Стамбул, мой пересадочный рейс TK2242 в Шанлыурфу также задержался на 1 час 20 минут. Самолет, который должен был вылететь в 19:...
Здравствуйте, Я купил билет на рейс TK2676 Turkish Airlines, вылетающий 18.11.2023 в 15:05, за 1650₺. За день до вылета я прошел онлайн-регистрацию. 18.11.2023 в 12:29 я получил сообщение и электронное письмо о том, что рейс задерживается на 45 минут и вылетит в 15:50. Я скорректировал время своего ...
Я должен был лететь рейсом TK2333 Turkish Airlines 15.11.2023 в 18:55 из Измира в Стамбул. Однако агентство, у которого я купил билет, внезапно сообщило об отмене рейса без каких-либо извинений и перенесло нас на рейс в 21:10. Мы прибыли в аэропорт за 4 часа до вылета. Так как нас было трое, мы реши...
Здравствуйте, мой рейс с пересадкой из Стамбула, запланированный на 11 ноября 2023 года в 15:40, был отменен авиакомпанией Turkish Airlines . Мы сели в самолет и ждали около часа, прежде чем узнали об отмене. Затем был организован подходящий рейс, и, к сожалению, нас перевезли в отель только около 2...
Комментарии