Проблемы с изменением времени рейса TK2676 от Turkish Airlines

Здравствуйте,
Я купил билет на рейс TK2676 Turkish Airlines, вылетающий 18.11.2023 в 15:05, за 1650₺. За день до вылета я прошел онлайн-регистрацию. 18.11.2023 в 12:29 я получил сообщение и электронное письмо о том, что рейс задерживается на 45 минут и вылетит в 15:50. Я скорректировал время своего прибытия в аэропорт соответственно. В 14:48 я получил еще одно сообщение о том, что рейс перенесен на 15:30. Несмотря на то, что я был в аэропорту в 14:58 и прошел регистрацию, мне сообщили, что я не могу сесть на самолет из-за изменения времени вылета. Сначала наземные службы, кассиры, супервайзер и служба поддержки клиентов сказали, что помогут мне, и задерживали меня до 15:30, времени вылета рейса. Куда бы я ни обращался, мне говорили, что другой отдел поможет. Когда наступило 15:30 и самолет уже взлетел, мне сообщили, что я не смогу сесть на рейс и не получу возврат средств. Вместо этого мне предложили скидку в 100₺, что я, конечно, не принял. После моих настойчивых просьб супервайзер позвонил своему начальнику, операционному менеджеру Г****. Результат звонка был выражен в грубой форме: ни обмена билета, ни возврата средств не будет. Несмотря на мои трехчасовые усилия с наземными службами, кассирами, супервайзером и службой поддержки клиентов, я не смог добиться переноса билета на другую дату или возврата средств. Я прошу Turkish Airlines найти решение этой проблемы.