При регистрации на международный рейс не удалось напрямую перевести багаж на внутренний рейс! У меня были билеты на рейсы 06.10.2023 Дар-эс-Салам - Стамбул и 07.10.2023 в 01:00 Стамбул - Адана. Обычно при трансфере багажа с международных на внутренние рейсы я без проблем перевозил 32 кг, но в этот раз это не удалось. Я пытался решить проблему с представителями Turkish Airlines за границей, но безуспешно, поэтому обратился к представителям Turkish Airlines в аэропорту Стамбула, но мои вопросы остались без ответа. Некоторые из ответов были следующими:
- Уважаемый, ваш код бронирования должен быть одним и тем же номером. И так далее. На самом деле, моя проблема больше связана с моральным аспектом, чем с материальным. Если рейс, прибывающий в аэропорт Стамбула в 2 часа ночи 06.10.2023, не может обеспечить удобство, зачем мне покупать билет на рейс в 1 час ночи 07.10.2023?
Я работаю вдали от семьи уже 7 месяцев. Возможно, многие из подарков, которые я привез, были повреждены или сломаны, и мои чемоданы, которые я тщательно упаковал перед международным рейсом, пришлось открывать не менее 5 раз в двух аэропортах. Все это из-за якобы избыточного веса.
Я компенсировал свои убытки деньгами, но морально я очень разочарован в Turkish Airlines. Надеюсь, вы не проигнорируете мое сообщение и дадите положительный ответ. Спасибо.
±9054******32
Мехмет А***
12.07.2023 у меня был рейс Turkish Airlines из аэропорта Стамбул в аэропорт Адана. После рейса я обнаружил, что мой новый чемодан, который я купил за день до полета, был сильно поврежден, с порезами и трещинами. Я обратился в отдел по проблемам с багажом, но сотрудники обслуживали клиентов за мной, ...
У меня был билет на рейс Turkish Airlines 18.08.2023 в 16:20, и я пришел на регистрацию за полтора часа до вылета. Однако из-за большого количества людей и общего регистрационного стойки для всех рейсов, я подошел к стойке в 15:30. Поскольку у меня не было онлайн-регистрации и прошло более 60 минут ...
Безнадежно! Невозможное требование от Turkish Airlines. Здравствуйте, 13 февраля 2023 года, по прибытии в аэропорт Стамбула, два моих чемодана были повреждены до состояния непригодности. (Три раза выезжал за границу, и каждый раз мои чемоданы были повреждены до непригодности. Если Turkish Airlines п...
Проблема с багажом на рейсах Turkish Airlines. У меня был рейс с Turkish Airlines из Киншасы в Стамбул 9 июня. Прибыв в Стамбул, багаж иностранных пассажиров прибыл, а багаж турецких пассажиров отсутствовал. В этом году это произошло со мной трижды. Что вы перевозите вместо багажа турецких граждан, ...
Проблема с багажом на рейсе Turkish Airlines 13 июня 2023 года я летел рейсом Turkish Airlines из аэропорта Схипхол в Амстердаме в аэропорт Стамбула. Полет прошел хорошо, но мой багаж не прибыл на соответствующую багажную ленту. Когда я обратился в отдел по проблемам с багажом Turkish Airlines, мне ...
Комментарии