Шеринг Самокатов Whoosh Списали С Карты Больше Денег, Поддержка Не Отвечает

profile
11 февраля 2024 11:54
106

Приветствую. Хочу поделиться своим недавним опытом использования электросамоката от шеринг-сервиса Whoosh в Москве. Изначально, согласно тарифам, за поездку в 20 минут меня должны были снять с карты не более 200 рублей. Однако, к моему удивлению и разочарованию, с карты было списано целых 500 рублей. Причина этого перерасхода осталась для меня загадкой. Попытавшись выяснить ситуацию, я обратился в чат поддержки. К моему сожалению, я так и не получил четкого и вразумительного ответа от представителей сервиса. Отсутствие адекватного и оперативного взаимодействия с поддержкой только усугубило мои впечатления от использования этого сервиса. В результате данного инцидента, я принял решение отказаться от дальнейшего пользования услугами Whoosh. Надеюсь, мои замечания будут внимательно рассмотрены сервисом, чтобы улучшить качество предоставляемых услуг и избежать подобных ситуаций в будущем.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы и отзывы

Шеринг Самокатов Whoosh Проблема Возврата Денег, Жалоба На Приложение

profile
27 сентября 2023 13:13
182

Шеринг самокатов Whoosh Самокат Сел, Поддержки Нет, Деньги Не Вернули

profile
27 января 2025 13:02
56

Шеринг Самокатов Whoosh Нерабочие Самокаты, Не Возвращают Деньги

profile
01 февраля 2024 12:05
62

Urent Шеринг Электросамокатов Юрент Цена За Прокат Самокатов В Приложении Не Соответствует

profile
Галина
14 февраля 2024 13:04
100

Urent Самокат Не Поехал Деньги Не Вернули Поддержка Не Помогла

profile
Виктор
04 октября 2024 17:42
66
Напишите аналогичную жалобу или отзыв