Воспользовавшись приложением шеринга электросамокатов от Юрент (Urent), я столкнулась с неприятным опытом. На момент аренды самоката цена, указанная в приложении, соответствовала моим ожиданиям. Однако, когда я проверила свой банковский счет, было выявлено, что сумма, списанная с моей карты, оказалась в три раза больше заявленной цены. Попытавшись разрешить этот вопрос через техническую поддержку, я столкнулась с отсутствием конструктивной помощи. Они казались неспособными или неохотными решить проблему возврата средств. Эта ситуация оставила меня разочарованной и чувствующей себя неудовлетворенной клиенткой. На данный момент деньги так и не вернулись на мой счет, и впечатления от взаимодействия с технической поддержкой Юрент оставили желать лучшего. Профессионализм и эффективность в обслуживании клиентов – ключевые аспекты успешной компании, и, увы, в данном случае, Юрент не соответствовал моим ожиданиям. В связи с этими неприятными событиями, приняла решение воздержаться от дальнейшего пользования услугами этого проката электросамокатов.
Недавно я решила опробовать новое приложение для аренды электросамокатов - Шеринг от Юрент. Мой первый опыт аренды, к сожалению, не обошелся без проблем. Когда я вернула электросамокат на парковку, приложение внезапно зависло на несколько секунд, а в результате у меня с карты была списана оплата два...
Добрый день. Я пытался взять самокат напрокат через сервис шеринга электросамокатов Юрент, и, к сожалению, столкнулся с неприятной ситуацией. Самокат, который я арендовал, оказался неисправным — он просто не поехал. Я несколько раз пытался его запустить, но безуспешно. В итоге пришлось оставить само...
После того как я начал пользоваться услугами шеринга самокатов Whoosh, у меня возникли некоторые неприятности. В первый раз, когда я взял электросамокат, приложение не функционировало, и я не смог завершить поездку, как нужно было это сделать. Когда приложение наконец заработало, возникла еще одна п...
С другом у нас возникла идея взять два электросамоката в аренду через шеринг-сервис самокатов "Whoosh". Однако, к нашему разочарованию, оба самоката, которые мы выбрали, оказались нерабочими. Сразу обратились в службу поддержки, где нам заверили, что с самокатами всё в порядке, и что возврат денег н...
Приветствую. Хочу поделиться своим недавним опытом использования электросамоката от шеринг-сервиса Whoosh в Москве. Изначально, согласно тарифам, за поездку в 20 минут меня должны были снять с карты не более 200 рублей. Однако, к моему удивлению и разочарованию, с карты было списано целых 500 рублей...
Комментарии