Шеринг Самокатов Whoosh Проблема Возврата Денег, Жалоба На Приложение

После того как я начал пользоваться услугами шеринга самокатов Whoosh, у меня возникли некоторые неприятности. В первый раз, когда я взял электросамокат, приложение не функционировало, и я не смог завершить поездку, как нужно было это сделать. Когда приложение наконец заработало, возникла еще одна проблема. С моей кредитной карты была списана сумма, которая превысила ту, которую я должен был бы заплатить за использование самоката. По сути, система зафиксировала, что я использовал самокат весь тот час, когда приложение не работало, что, конечно же, неверно. Я сразу же обратился в службу поддержки, чтобы решить эту проблему. Однако, на данный момент я не получил какой-либо ответ или решение по моему запросу. Я ожидаю, что компания Whoosh быстро и профессионально разрешит эту ситуацию и вернет мне переплаченные деньги. Я очень надеюсь, что моя проблема будет решена в ближайшее время, и мне вернут назад мои деньги за несправедливое списание.