Если в течение гарантийного срока с качеством товара возникла проблема, или если в процессе эксплуатации были выявлены недостатки, которые при получении обнаружить было невозможно, можно подать заявку на сервисное обслуживание или ремонт, либо предоставление скидки на дефект, либо возврат товара ненадлежащего качества. При этом обратите внимание, что гарантийный срок указывается в условиях продажи и на маркировке товара, механические повреждения товара, возникшие в ходе самостоятельной доставки / подъёма / сборки, неправильной эксплуатации, не попадают под гарантию. Подать заявку можно, позвонив на горячую линию по номеру телефона 8 (495) 642-20-30, заполнив специальную форму на сайте интернет-магазина «Заявка на сервис» в разделе «Гарантия» или написав письмо на электронную почту
[email protected].