Ozon Не Могу Получить Возврат Денег За Возвращенный Телефон

16 сентября 2024 г. 13:55244

Не советую покупать айфоны на площадке Ozon! Я купила iPhone, но получила подделку. Вернуть деньги оказалось кошмаром. Через сайт оформила возврат, но в пункте выдачи не дали никаких документов. Возврат постоянно просрочивали, было оформлено пять попыток, и прошло уже два месяца, в возврат денег так и не был сделан. Служюа поддержки Ozon в решении вопроса никак не помогает, а отписываютсят олько стандартными фразами. Обратилась в Роспотребнадзор, они подтвердили нарушения и рекомендовали обращаться в суд. Этот опыт полностью подорвал доверие к Ozon, особенно для дорогих покупок.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Задержка Доставки Ozon, До Сих Пор Не Получил Свой Заказ

14 июля 2025 г. 11:57197

Я – постоянный покупатель Ozon, и раньше сервис всегда устраивал. Но последний заказ – сплошное разочарование. Заказал у...

Ozon Переносит Сроки Доставки Без Уведомления

18 ноября 2024 г. 12:23220

Оформила два заказа на Ozon на сумму почти 20 000 рублей, ожидая получить их в назначенный день. Однако заказы не привез...

Ozon Привезли Не Весь Заказ И Не Делают Возврат Денег

13 сентября 2024 г. 10:26238

Я сделала заказ на Ozon, надеясь на быструю и качественную доставку, но, к сожалению, столкнулась с неприятной ситуацией...

restore Продал «восстановленный» İPhone Под Видом Нового, Сразу Поломка

21 июля 2025 г. 11:1950

Покупала сыну в подарок iPhone 12 в магазине Restore. Сотрудник заверил, что это абсолютно новое устройство с официально...

Интернет-магазин Ozon Переносит Сроки Доставки Заказа Без Уведомления

23 июня 2023 г. 13:30414

Я оформил 2 заказа на сумму в почти 20000 рублей в интернет-магазине Ozon, положив свою надежду на качественное обслужив...