Не советую покупать айфоны на площадке Ozon! Я купила iPhone, но получила подделку. Вернуть деньги оказалось кошмаром. Через сайт оформила возврат, но в пункте выдачи не дали никаких документов. Возврат постоянно просрочивали, было оформлено пять попыток, и прошло уже два месяца, в возврат денег так и не был сделан. Служюа поддержки Ozon в решении вопроса никак не помогает, а отписываютсят олько стандартными фразами. Обратилась в Роспотребнадзор, они подтвердили нарушения и рекомендовали обращаться в суд. Этот опыт полностью подорвал доверие к Ozon, особенно для дорогих покупок.
Я – постоянный покупатель Ozon, и раньше сервис всегда устраивал. Но последний заказ – сплошное разочарование. Заказал у них видеорегистратор 14 июня, оплатил сразу. Доставка обещалась максимум за 5 дней. После оформления заказ завис на статусе «Подготовка к отправке», и больше ничего не происходило...
Оформила два заказа на Ozon на сумму почти 20 000 рублей, ожидая получить их в назначенный день. Однако заказы не привезли, никто даже не позвонил, чтобы сообщить о задержке, и, конечно, никто не извинился. В личном кабинете обнаружила, что сроки доставки изменены, но уведомлений об этом я не получа...
Я сделала заказ на Ozon, надеясь на быструю и качественную доставку, но, к сожалению, столкнулась с неприятной ситуацией. Часть заказа привезли, а другую часть — так и не доставили. Уже несколько дней подряд я каждый день звоню и пишу в чат службы поддержки, пытаясь выяснить, когда мне привезут оста...
Покупала сыну в подарок iPhone 12 в магазине Restore. Сотрудник заверил, что это абсолютно новое устройство с официальной гарантией. Телефон выглядел нормально, упаковка запечатана. Но уже через неделю использования возникли странные проблемы: телефон стал быстро разряжаться, экран мигал, а динамик ...
Я оформил 2 заказа на сумму в почти 20000 рублей в интернет-магазине Ozon, положив свою надежду на качественное обслуживание и своевременную доставку. Я ожидал получить свои заказы в назначенный день, но все оказалось не так гладко, как я предполагал. Ни один из моих заказов не был доставлен вовремя...
Комментарии