Я сделал возврат товара в магазин Озон, когда будет сделать возврат денег?

2 Просмотры
Xolvie Ответ специалиста25 Eylül 2023 06:41

Согласно правилам возврата товара в магазине Озон, средства за возвращенный товар будут возвращены вам в течение 10 дней после того, как магазин получит возврат. Однако точное время зачисления средств зависит от вашего банка и системы оплаты, и, как правило, обычно происходит в течение 2-3 дней.
Чтобы следить за статусом возврата денег, вы можете войти в свой личный кабинет на сайте Озон и перейти в раздел "Возвраты". На странице возврата вы найдете информацию о статусе возврата и ожидаемой дате возврата средств.
Если прошло более 10 дней, а деньги все еще не вернулись на ваш счет, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов Озон для уточнения ситуации и получения дополнительной помощи.

Голосовать
Ozon Logo
Ozon
Все жалобы