New Balance вернули сумму меньше стоимости покупки при возврате кроссовок, как добиться полного возврата?

Если при возврате кроссовок New Balance вам вернули сумму, меньшую стоимости покупки, рекомендуется предпринять следующие шаги:

Проверьте условия возврата: Изучите политику возврата продавца, чтобы понять, при каких условиях возможен полный возврат средств. Например, некоторые магазины могут удерживать стоимость доставки или взимать комиссию за возврат.

Свяжитесь с продавцом: Обратитесь в службу поддержки магазина, где вы совершили покупку, чтобы уточнить причину неполного возврата. Возможно, произошла ошибка, которую можно исправить.

Предоставьте необходимые документы: Убедитесь, что у вас есть все подтверждающие документы: чек, накладная, переписка с продавцом. Это поможет в случае необходимости доказать вашу правоту.

Обратитесь в органы защиты прав потребителей: Если продавец отказывается вернуть полную сумму без веских оснований, вы можете обратиться в местные органы защиты прав потребителей для получения консультации и помощи.

Оставьте отзыв: Если проблема не решается, оставьте отзыв о магазине на соответствующих платформах, чтобы предупредить других покупателей.

Помните, что ваши права защищены законом, и при соблюдении всех условий возврата вы имеете право на полный возврат средств.