Ошибка При Регистрации Max Мессенджер, Установите пароль на устройстве, где вы уже вошли

Пользуюсь мессенджером «Мессенджер Макс», мой аккаунт зарегистрирован на номер 89*********3. Приложением пользуюсь на устройстве с операционной системой Android. 21 сентября 2026 года при попытке входа в приложение появилась ошибка, и с этого момента по сегодняшний день проблема не решена. При каждой попытке авторизации появляется всплывающее сообщение: «Установите пароль на устройстве, где вы уже вошли в MAX. Для этого перейдите в Настройки — Безопасность — Пароль для входа. После этого вы сможете войти здесь», при этом предлагается только повторить вход или выбрать пункт «Нет доступа к устройству». Какой бы вариант я ни выбирал, доступ к моему аккаунту не восстанавливается, и пользоваться сервисом я не могу. Я обращался в поддержку «Мессенджер Макс», однако до настоящего момента не получил никакого ответа и разъяснений о причинах ограничения входа и порядке восстановления доступа, хотя ранее у меня не было нарушений правил сервиса и платных услуг или подписок я не оформлял. Прошу в кратчайшие сроки восстановить мне доступ к аккаунту на номер 89*********3 с возможностью полноценно пользоваться мессенджером, не теряя текущую переписку и контакты. Также прошу предоставить мне понятное письменное объяснение причин возникновения данной проблемы и указать, какие меры будут предприняты, чтобы подобная ситуация не повторялась в дальнейшем.