Max Мессенджер не дает войти в аккаунт на Android и требует установить пароль на другом устройстве

В приложении MAX на Android уже неделю не удаётся войти в учётную запись. При попытке входа появляется уведомление, что нужно установить пароль на устройстве, где я уже вошёл в систему, чтобы завершить вход, однако фактически доступ к приложению так и не восстанавливается. Я обратился в службу поддержки MAX, где мне только посоветовали попробовать войти через некоторое время, но проблема не решилась, повторные попытки входа по‑прежнему безуспешны. Прошу в срочном порядке восстановить мне вход в приложение MAX и дать чёткую и понятную инструкцию по устранению этой ошибки, чтобы я мог полноценно пользоваться сервисом.