Не могу войти в Max Мессенджер на Android — требуют пароль с другого устройства
30 сентября 07:05
Я пользуюсь сервисом Мах на смартфоне Samsung с операционной системой Android и с 27 сентября не могу войти в приложение. При попытке авторизации появляется сообщение о том, что нужно установить пароль на другом устройстве, где якобы уже выполнен вход в Мах с моей SIM‑картой. Другого устройства у меня нет, вход всегда выполнялся только с этого телефона. Из-за этой ошибки я полностью лишена доступа к своему аккаунту и не могу пользоваться сервисом. Попасть в поддержку через приложение тоже невозможно, так как вход заблокирован. Прошу разблокировать возможность входа в Мах с моего текущего устройства и привязать мой аккаунт только к нему, чтобы я могла снова пользоваться сервисом.