Мою страницу на Мамбе заблокировали без объяснения причин, что делать?

Когда аккаунт блокируют внезапно и без причины, это может быть результатом автоматической системы модерации, жалоб других пользователей или подозрения в нарушении правил.

Что нужно сделать:
Сразу напишите письмо в поддержку на [email protected]:

Укажите логин или ID анкеты;

Опишите, что аккаунт был заблокирован без предупреждения;

Попросите предоставить причину блокировки;

Если вы считаете её ошибочной — приложите аргументы.

Если вы не получаете ответа в течение 5–7 дней — повторите письмо с пометкой «Повторное обращение по блокировке».

Сохраните переписку — она может пригодиться при дальнейших разбирательствах.

Внимание: иногда аккаунт можно восстановить после ручной проверки, если блокировка была ошибочной или по жалобе «в отместку» от другого пользователя.

❗ Если вас заблокировали без объяснений и поддержка не реагирует — не оставайтесь без ответа. 👉Подайте жалобу через Xolvie, чтобы добиться восстановления аккаунта и соблюдения ваших прав👈.