Mamba заблокировала сразу две страницы без причин — поддержка недоступна
Пользуюсь мобильным приложением MAMBA в России, Мурманская область, город Североморск. Примерно 19–20 марта 2026 года я создала первую страницу и несколько дней спокойно ей пользовалась, никаких нарушений или жалоб в мой адрес не было. 23 марта 2026 года моя страница была неожиданно заблокирована без объяснения причин. Связаться с поддержкой тогда не получилось. 24 марта 2026 года я создала вторую страницу, с которой смогла написать в поддержку и подробно пояснила ситуацию. В ответ я получила сообщение, что моя первоначальная страница разблокирована. Однако сразу после этого произошла новая проблема: без каких‑либо причин оказались заблокированы уже обе мои страницы. С этого момента написать в поддержку из приложения стало невозможно: при любой попытке обратиться появляется надпись о проблемах с сетевым соединением или сервером. Также я пыталась связаться с поддержкой по электронной почте, но это тоже не дало результата. Страницы зарегистрированы на номер телефона +7**** и адреса электронной почты t****@yandex.ru и p****@gmail.com. Я уверена, что не нарушала правила сервиса, и мне неизвестно о каких‑либо жалобах на мой аккаунт. Прошу дать мне чёткие объяснения, по какой причине были заблокированы обе мои страницы, а также разъяснить, почему я не могу связаться с поддержкой ни через приложение, ни по электронной почте. Прошу восстановить доступ как минимум к одной рабочей странице и обеспечить возможность нормального обращения в службу поддержки при необходимости.
