Пользуюсь мобильным приложением MAMBA в России, Мурманская область, город Североморск. Примерно 19–20 марта 2026 года я создала первую страницу и несколько дней спокойно ей пользовалась, никаких нарушений или жалоб в мой адрес не было. 23 марта 2026 года моя страница была неожиданно заблокирована без объяснения причин. Связаться с поддержкой тогда не получилось. 24 марта 2026 года я создала вторую страницу, с которой смогла написать в поддержку и подробно пояснила ситуацию. В ответ я получила сообщение, что моя первоначальная страница разблокирована. Однако сразу после этого произошла новая проблема: без каких‑либо причин оказались заблокированы уже обе мои страницы. С этого момента написать в поддержку из приложения стало невозможно: при любой попытке обратиться появляется надпись о проблемах с сетевым соединением или сервером. Также я пыталась связаться с поддержкой по электронной почте, но это тоже не дало результата. Страницы зарегистрированы на номер телефона +7**** и адреса электронной почты t****@yandex.ru и p****@gmail.com. Я уверена, что не нарушала правила сервиса, и мне неизвестно о каких‑либо жалобах на мой аккаунт. Прошу дать мне чёткие объяснения, по какой причине были заблокированы обе мои страницы, а также разъяснить, почему я не могу связаться с поддержкой ни через приложение, ни по электронной почте. Прошу восстановить доступ как минимум к одной рабочей странице и обеспечить возможность нормального обращения в службу поддержки при необходимости.
Я пользовалась сервисом «Мамба» под своим аккаунтом, зарегистрированным на определённый адрес электронной почты. 21–22 декабря 2025 года при попытке воспользоваться сервисом я столкнулась с тем, что система фактически не даёт мне ни войти, ни повторно зарегистрироваться на этот же адрес. Вместо дост...
Обращаюсь по поводу неправомерной, на мой взгляд, блокировки моего аккаунта на сайте знакомств Mamba, зарегистрированного на электронную почту j****@yandex.ru. Я захожу на сервис из Пскова. Впервые мой профиль заблокировали в субботу с формулировкой, что я нарушила соглашения. При этом я общалась то...
Я пользуюсь приложением Mamba, и сегодня мой аккаунт был заблокирован. В качестве причины в уведомлении и в ответе поддержки указано, что я якобы использую систему в неправильных целях. Я не согласен с этим обвинением, так как не нарушал правила сервиса и использовал приложение только по его назначе...
Пользуюсь веб‑версией сервиса знакомств Mamba, и в ноябре мой аккаунт, зарегистрированный на адрес электронной почты u***@gmail.com, был заблокирован. При попытке входа на сайт отображается стандартное уведомление о нарушении правил, где перечислены несколько пунктов недопустимых действий, таких как...
Я пользуюсь приложением MAX для общения на телефоне Samsung и с 1 марта 2026 года не могу войти в свой аккаунт, привязанный к номеру телефона 8***. При попытке входа приложение выдаёт сообщение, что пользователь заблокирован или удалён, а также что выполнено слишком много попыток входа. Я не нарушал...
Комментарии