Жалоба на качество футболки Columbia

Я купил футболку от Columbia. Всего через год, несмотря на то, что я носил её всего несколько раз, она начала изнашиваться повсюду, с значительными искажениями формы и дефектами швов. В магазине Columbia на Вестпарке мне сообщили, что так как гарантийный срок истек, они не могут осмотреть продукт. Было сложно найти мой чек, но в конце концов они это сделали. Неужели я не должен доверять её качеству после того, как заплатил столько денег? Мы тоже не зарабатываем деньги легко.