Columbia жалоба на куртку

Мне пришлось сообщить по телефону о проблемах с моей курткой Columbia, которую я приобрела год и пятнадцать дней назад, платя высокую цену за марку, которая была тогда признана на рынке лучшей и надежной. У меня возникли проблемы с молнией, выпадением пера и отслоением надписи Columbia. Обычно я выбираю эти продукты исходя исключительно из доверия. Однако вместо того чтобы поддержать свои продукты, компания закрыла вопрос, сказав "прошёл год". Неужели вы прекращаете поддерживать свой продукт через пятнадцать дней? Я ожидаю поддержки в связи с этой ситуацией.








