Я приобрёл тур у компании Anex и сейчас отдыхаю в Алании. При заселении в отель сопровождающий туроператора сам взял наш... чемодан, перепутал его и отдал грузчикам в отеле, после чего уехал. Как выяснилось позже, чемодан остался в его машине, но, несмотря на это, он ничего не предпринял для оперативно
Я приобрёла у компании Anex Tour пакетный тур в Турцию, в Мармарис, с проживанием в Marmaris Park Hotel в период с 25.07....2026 по 03.08.2026. Вылет рейса TK3121 был запланирован на 24.07.2026 в 23:00, однако рейс был задержан на 24 часа, и по факту вылет состоялся только 25.07.2026 в 23:00. В результ
Мы с мужем отдыхали по туру Anex Tour в отеле Liu Resorts (Gundogdu) в период с 9 по 13 июля, поездка была приурочена к ...нашей годовщине. В отеле с нами работала гид Александра, о чьей работе я хочу оставить официальную жалобу. С самого начала Александра настойчиво настаивала на встрече под предлогом
9 сентября 2024 воспользовалась одной из ваших экскурсионных программ под названием ”Kemer Nature”. Далее речь пойдет о ...ней. Сразу отмечу ее положительные стороны - посещение горы Тахталы в утреннее время (все было организовано так, чтобы мы не попали в туристический поток днем) и прогулка на яхте (
Мы отдыхали всей семьей из 4 человек в ОАЭ, и наш тур был забронирован через Анекс Тур, включая все экскурсии и трансфер...ы. Принимающая сторона также была Анекс Тур, что внушало доверие к качеству услуг. Одной из забронированных экскурсий была обзорная поездка по городу с ужином, за которую мы заплат
Обманули с экскурсией. Анекс Тур предложил экскурсию в Сиде, мы купили, пришла программа с конкретным расписанием. В ито...ге расписание поменяли в ходе самого тура и при этом гид сказал что программа всегда так проходит. Мы были с ребенком, представитель Анекс Тур Александра уверяла, что в отеле мы бу
Нами приобретена туристическая путевка с выбранными датами и временем вылета и прилета, о чем засвидетельствовано в пере...писке с агентом, представляющим туристическую компанию (при необходимости можем предоставить скриншоты). Оплата за тур была произведена после согласования времени и даты вылета/при
Заказали тур в Турцию, перед вылетом в письменном виде уточнила у турагента за трансфер. Он мне отписал, что это пакетны...й тур и трансфер оплачен уже мной в обе стороны. По прилёту оказалось, что туроператор не внёс наши данные в регистрацию на трансфер и Анекс, не смотря на ваучер на руках, в которо
Летом прошлого года мы отдыхали в Турции в Белеке , это было наше свадебное... путешествие. Резервация отеля и всего тура была сделана через туроператора
Из-за туроператора Анекс Тур мы остались без отдыха и без денег, так как деньги за отмененный тур Анекс Тур не вернул. М...ы забронировали туры в Доминикану через этого туроператора. За несколько дней мы получили уведомление, что в забронированную нами дату не будет рейса, рейс будет на 2 дня позже. На
Мы отдыхали в Египте в Шарме. Вылет был назначен на 7 утра, но трансфер забрал нас из отеля в 1.00 утра. Почему так рано...?? Мы просидели в аэропорту 7 часов и очень устали, весь отдых на насмарку. Очень плохое отношение к туристам за наши же деньги! У нас был гид Карим, он грубил и хамил нам, за то ч
Анекс Тур не возвращают деньги за проплаченный, но неиспользованный тур в Хургаду от 6.08.23 (номер брони 1084452). Поез...дка не могла состояться ввиду того, что невозможным был выезд из за отсутствия соответствующего документа (карты вида на жительство для проживающего на территории Польши).
У вас есть гид по имени O****, который работает у вас Анекс Тур . Моя подруга приехала на отдых из России в Аланию, и я ...купил у этого туроператора отпуск в виде пакетного тура. Вчера моя подруга оказалась в затруднительном положении. С тех пор этот отельный гид не отвечает на звонки уже два дня. Я к
Анекс Тур – один из ведущих туроператоров в России, широко известная и динамично развивающаяся компания c богатым туристическим опытом. Бренд Анекс Тур известен в мире уже более двадцати лет. В 1996 году о нем узнали в России. На сегодняшний день в мире под этим брендом успешно работают свыше семидесяти компаний.
Туроператор Анекс Тур работает по всему миру и предлагает своим туристам качественный конкурентоспособный продукт, отвечающий современным стандартам международного туристического рынка, за приемлемую стоимость. Специализация компании Анекс Тур – предоставление туристам полного спектра услуг, связанных с отдыхом в Турции, Таиланде, Испании, ОАЭ, Египте, Греции, Марокко, Индии, Вьетнаме, Чехии, Андорре, Доминиканской Республике, Мексике, Болгарии, Кипре, Черногории, Грузии, Мальте, Кубе, Тунисе, Иордании, России, Италии, Шри-Ланке, Израиле. Список направлений, куда Анекс Тур организовывает туры, постоянно увеличивается, и сегодня клиенты могут отправиться в любую из 51 страны — от теплой Турции до загадочного Перу.
