Как отменить подписку на Busuu и избежать автоматического продления платежа?

21 октября мой годовой пакет подписки на сайте Busuu был автоматически продлён без предварительного уведомления и без моего согласия. В результате с моего счёта было списано 249,90₺. Я не получал никаких писем, SMS или уведомлений в приложении о том, что подписка будет автоматически продлена. До мом...

16 октября 2025 года в 21:46, когда я устанавливала приложение на свой Samsung S20FE, после нажатия кнопки 'Открыть' на мой телефон пришёл код, а затем я получила сообщение от сервиса Busuu с номера 3699. В сообщении говорилось, что стоимость подписки составляет 239₺. Я сразу же отменила подписку Bu...

Недавно, когда я просматривал интернет на своем телефоне, внезапно увидел рекламу Busuu. Как только я случайно коснулся экрана, сразу же была активирована подписка, хотя я не давал на это согласия. Для отмены подписки я отправил сообщение, но мне сообщили, что плата за первый месяц будет добавлена к...

В сентябрьском счете за 2025 год ообнаружил, что без моего согласия и уведомления были добавлены абонентские платы за сервисы под названиями busuu и veedz. Общая сумма счета составила 803₺, хотя я никогда не пользовался этими сервисами и не получал никакой информации о процессе подключения. Когда я ...

Сегодня я по ошибке зарегистрировался на платформе Busuu, используя свой номер телефона. Спустя примерно 15-20 минут после оформления подписки я сразу же отменил её, осознав, что сделал это случайно. Несмотря на быструю отмену, с моего счёта была списана сумма в размере 239₺ за месячную подписку. Пр...

Я столкнулся с ситуацией, когда на мой номер была без моего ведома оформлена подписка на сервис под названием Busuu, в результате чего в счете за сентябрь появилась сумма 183₺. Я не давал никакого согласия на подключение этой услуги и не был осведомлен о ее активации. Ранее я получал похожие сообщен...

17 сентября 2025 года с моего аккаунта Busuu, зарегистрированного на мой номер телефона, был списан платёж за премиум-подписку в размере 183,85₺ без моего ведома и согласия. Я не давал разрешения на активацию премиум-услуг, а также не получал никакого уведомления о том, что подписка будет автоматиче...

Я скачал приложение для определения киблы через Play Store. Однако после автоматического ввода кода подтверждения я случайно стал подписчиком языкового приложения Busuu, о чём не был заранее предупреждён. Сразу после этого сумма за подписку была списана с моего счёта и отражена в моём счёте на сумму...

Я оформила подписку Busuu Premium, но затем отменила её и полностью удалила свой аккаунт. Несмотря на это, с моей банковской карты была списана сумма в размере ₺258,25. Для решения этой ситуации я вчера обратилась по электронной почте в службу поддержки Busuu, однако не получила чёткого ответа на св...

Около двух недель назад я отменил свою платную подписку на Busuu, однако вчера с моего счета снова попытались списать 500₺. После завершения подписки я отправил письма на два разных электронных адреса службы поддержки Busuu, чтобы сообщить о ситуации, но так и не получил никакого ответа. Эта проблем...

2 сентября на мое имя была неожиданно оформлена подписка на платформе Busuu, хотя я совершенно не запрашивал такую услугу. С моего счета были списаны деньги за подписку, о которой я не знал. Я никогда ранее не пользовался сайтом Busuu и не оставлял никаких заявок на регистрацию или подключение платн...

5 августа я случайно оформил подписку на премиум-версию приложения Busuu на своем устройстве Samsung. Я даже не понял, как и почему это произошло — просто кликнул на странице, чтобы продолжить, и внезапно стал подписчиком. Если бы не пришло уведомление о подписке, я бы вообще не узнал об этом. Сразу...

1 сентября 2025 года на мой номер без моего согласия и ведома была активирована подписка Busuu 3699, и сегодня утром с моего мобильного счета была списана сумма 239₺ за подписку. Я абсолютно не давал согласия на такую услугу и не подтверждал ее подключение. После обнаружения этого списания я неоднок...