Я не оформлял подписку Busuu, но с моего счета списали деньги за подписку
2 сентября на мое имя была неожиданно оформлена подписка на платформе Busuu, хотя я совершенно не запрашивал такую услугу. С моего счета были списаны деньги за подписку, о которой я не знал. Я никогда ранее не пользовался сайтом Busuu и не оставлял никаких заявок на регистрацию или подключение платных сервисов. Когда я заметил это списание, я сразу связался с поддержкой Busuu, но получил только стандартный ответ о некой ошибке, и мой вопрос так и не был решен. У меня есть скриншот с деталями списания, подтверждающий, что сумма 183₺ была снята без моего ведома. Я не понимаю, каким образом была активирована эта подписка, так как я впервые сталкиваюсь с подобной ситуацией. Прошу немедленно отменить эту подписку и вернуть мне несправедливо удержанные 183₺, так как услуга была подключена без моего согласия и участия.
