Busuu 3699: Без моего согласия активирована подписка и списана сумма

1 сентября 2025 года на мой номер без моего согласия и ведома была активирована подписка Busuu 3699, и сегодня утром с моего мобильного счета была списана сумма 239₺ за подписку. Я абсолютно не давал согласия на такую услугу и не подтверждал ее подключение. После обнаружения этого списания я неоднократно пытался связаться с клиентской службой Türk Telekom, однако мне так и не удалось получить ответ или решение по данной проблеме. Ранее я никогда не сталкивался с подобной ситуацией, и теперь испытываю неудобства из-за неправомерного подключения услуги. Мой номер, на который была оформлена подписка: 0553***4301. Я прошу вернуть мне неправомерно списанную сумму в размере 239₺ и отменить подписку Busuu, которая была активирована без моего разрешения. Прошу срочно рассмотреть мой запрос и устранить возникшие неудобства.