Busuu списали деньги без моего согласия на подписку

Mustafa
Mustafa
Busuu
16 октября 2025 г. 10:5414

Недавно, когда я просматривал интернет на своем телефоне, внезапно увидел рекламу Busuu. Как только я случайно коснулся экрана, сразу же была активирована подписка, хотя я не давал на это согласия. Для отмены подписки я отправил сообщение, но мне сообщили, что плата за первый месяц будет добавлена к моему счету. Я не запрашивал подписку, не вводил никаких данных и не использовал мобильное приложение. Несмотря на это, подписка была оформлена автоматически, что я считаю неправильным. Я приложил скриншоты полученных сообщений в подтверждение своих слов. Я прошу немедленно отменить подписку и вернуть мне сумму за первый месяц, которая уже была начислена в размере ₺. Надеюсь на быстрое решение этого вопроса и предотвращение подобных ситуаций в будущем.

Комментарии

Похожие жалобы

Я не оформлял подписку Busuu, но с моего счета списали деньги за подписку

Cr Ozy
Cr Ozy
Busuu
5 сентября 2025 г. 00:3524

2 сентября на мое имя была неожиданно оформлена подписка на платформе Busuu, хотя я совершенно не запрашивал такую услуг...

Busuu приложение – с моего счета списали деньги без подписки и услуги

Osman
Osman
Busuu
23 сентября 2025 г. 18:1729

Я столкнулся с неприятной ситуацией при использовании приложения Busuu. Несмотря на то, что я не оформлял никакой подпис...

Busuu Premium: Мой аккаунт — списание денежных средств без моего согласия, прошу возврат

Tuğrul
Tuğrul
Busuu
18 сентября 2025 г. 10:2132

17 сентября 2025 года с моего аккаунта Busuu, зарегистрированного на мой номер телефона, был списан платёж за премиум-по...

Busuu Premium подписка Samsung — случайное подключение и возврат ₺денег

Abdulkerim
Abdulkerim
Busuu
1 сентября 2025 г. 12:5217

5 августа я случайно оформил подписку на премиум-версию приложения Busuu на своем устройстве Samsung. Я даже не понял, к...

Я отменил подписку, но с меня списали CamScanner – прошу возврат

Erkan
23 июня 2025 г. 15:45312

После оформления бесплатной подписки я сразу же подал заявку на её отмену. Однако мой аккаунт не был аннулирован, и с мо...