Если служба поддержки Авито не отвечает на ваш запрос, вы можете воспользоваться следующими альтернативными способами связи:
Телефон горячей линии: Позвоните по бесплатному номеру 8 800 600 00 01. Линия работает с 8:00 до 18:00 по московскому времени.
Электронная почта: Отправьте письмо на адрес [email protected], подробно описав вашу проблему и приложив необходимые документы или скриншоты.
Социальные сети: Обратитесь к официальным страницам Авито в социальных сетях:
ВКонтакте
Facebook
Twitter
Напишите сообщение или комментарий с описанием вашей проблемы. Модераторы часто оперативно реагируют на обращения в социальных сетях.
Раздел "Помощь" на сайте Авито: Посетите раздел "Помощь" на сайте https://support.avito.ru/, где собраны ответы на часто задаваемые вопросы. Возможно, вы найдете решение своей проблемы без обращения в поддержку.
Форма обратной связи: Заполните форму обратной связи на сайте Авито, указав тему обращения и подробно описав проблему. Форма доступна по ссылке https://support.avito.ru/request.
Если ни один из этих способов не принес результата, и проблема остается нерешенной, рекомендуется повторно обратиться в службу поддержки, предоставив максимально подробную информацию о вашей ситуации. Это поможет специалистам быстрее разобраться и оказать необходимую помощь.
Если ваша проблема не решена, вы можете подать жалобу на Xolvie. Это может помочь вам добиться соблюдения ваших прав потребителя и урегулировать проблему.
Отзывы и жалобы пользователей по данной теме
Авито заблокировали мой аккаунт и я не могу вывести деньги

Здравствуйте, отправлял Авито доставку покупателю, и в это время заблокировали мой профиль, уже не однократно просил разблокировать профиль на время чтоб забрать оплату, но толку ноль, поддержка работает ужасно! Уже писал более 10 раз в ответ полная тишина, хотя по логике Авито после блокировки акка...
СБП Деньги С Карты Списались, А На Авито Кошелек Не Пришли

13 мая 2025г. я зачислила денежные средства через СБП на Авито кошелек, но деньги на кошелек не поступили, а с моей банковской карты они списались. Неоднократно обращалась в поддержку Авито, отвечают, что им нужно больше времени, чтобы решить этот вопрос. Скоро месяц, а моя проблема так и не решена,...
Авито Помогите Отвязать Заблокированный Номер И Разблокировать Мой Аккаунт

Поддержка голосового сообщения Авито не отвечает на звонки и я не могу решить проблема с авто. Я не знаю, как разблокировать аккаунт и отвязать связный аккаунт. На письма никак не помогают, получаю стандартный ответ и больше ничего, и так не решается проблема.
Авито Заблокировали Профиль, Помогите Мне Прошу

Я просто в шоке, у меня истерика. Только собралась отправлять заказ, не смогла зайти на Авито. Пишет, что подозрения взлома, аккаунт заблокировали. Я тут же пишу поддержке, объясняю всю ситуацию, и говорю что у меня нет доступа к привязанной почте. Ответ ждала неделю, после чего мне отвечают, и я пр...
Авито Деньги Списали, А Объявление Не Разместили
Долгое время я пользовался сайтом Авито и был доволен, особенно когда размещение объявлений было бесплатным. Однако с введением платных услуг ситуация резко изменилась. Я решил заплатить за размещение объявления, деньги были списаны с карты, но вместо того чтобы мое объявление было опубликовано, оно...
Авито Реклама И Мошенничество

Я оплатила рекламу на Авито, но они даже не подняли объявление. Хотела решить вопрос с администратором, а там только боты отвечают. Работают, как мошенники, решите с ними этот вопрос, пожалуйста. Пускай исправят это упущение и больше такое чтобы не повторялось.
Авито Не Отдает Деньги За Проданный Товар
Я решила продать свой старый телефон через популярный сайт объявлений Авито. Процесс начался весьма обещающе: я разместила объявление, и в скором времени нашлось заинтересованное лицо. Мы связались, обсудили детали сделки. Чтобы упростить процесс продажи, решили воспользоваться услугой доставки чере...




