Авито мой аккаунт был заблокирован

25 марта 2024 года мой аккаунт на Авито, к которому я захожу по электронной почте, был заблокирован. В уведомлении указано, что у меня есть другой профиль с пройденной проверкой, и что по правилам проверку по видео или документам можно пройти только в одном профиле, поэтому данный аккаунт заблокирован. Также мне предлагают пользоваться другим профилем либо связать профили при условии, что один из них станет профессиональным. На заблокированном аккаунте я размещал вакансию, и мне важно именно полное восстановление доступа к этому профилю, а не переход на другой аккаунт. Уже около полутора лет я веду переписку с поддержкой Авито по электронной почте, однако проблема так и не решена, внятного решения нет, а дозвониться до оператора по телефону невозможно. Отдельно хочу отметить, что при попытке зарегистрировать новый аккаунт ситуация повторяется: какое‑то время я могу им пользоваться, но как только размещаю там вакансию, профиль блокируют. При этом оплаченные услуги и потраченные деньги фактически пропадают без возврата, такая ситуация уже происходила не менее двух раз. Прошу рассмотреть мою ситуацию, восстановить именно этот заблокированный аккаунт и предоставить мне возможность полноценно им пользоваться. Также прошу объяснить, каким образом можно сохранить мой доступ к размещённой вакансии и истории работы с соискателями в этом профиле, а также урегулировать вопрос с потерянными средствами за оплаченные услуги на заблокированных аккаунтах.