Я отказалась от товара, но деньги до сих пор не вернули.
390₽ жду с 14 мая. Сколько ещё ждать — не понимаю. Куда обращаться — тоже не знаю. Сумма вроде и небольшая, но я не должна никому ничего дарить. В итоге — ни товара, ни денег.
Товар не подошёл по размеру — оказался маленьким. Вот такая ситуация.
Пожалуйста, помогите разобраться!
Пишу от лица многолетней клиентки. 10 мая я оформила заказ на детские кроссовки, оплатила картой сразу – 4 732 рубля. Че...рез день решила отказаться от товара, потому что выбрала другой размер. Отказ оформила по всем правилам, пришло подтверждение отмены. Но деньги так и не вернули ни на карту, ни на
Здравствуйте, 4 июня возвращëн товар, Wildberries (размер не подошëл), за товар мои деньги не вернули. Пожалуйста, верни...те мои деньги, которые отправлены 23 мая, произвела оплату 40.290 рублей. Много раз звонила, но трубку не берут, в претензиях отвечают не ясные ответы. Сколько можно ждать, права к
Я подал запрос на возврат товара, но прошло уже две недели, и несмотря на то, что я отправил товар обратно, я не получил... никакого ответа. 10 февраля я заказал два товара у Kappa, и один из них оказался мал. Я создал запрос на возврат. Несмотря на то, что я следовал всем инструкциям и отправил товар
Сделал два заказа на сумму почти 45 тысяч рублей. Заказы обработали и прислали сообщения с датой доставки. И тут началос...ь веселье. Один заказ сначала был перенесен на два дня, а потом и вовсе был отменен продавцом. Второй заказ дважды переносили доставку, но так и не доставали, а после истечения сро
Я оформила заказ, оплатила товар на сайте и стала ждать доставку. Но что-то пошло не так. Мой заказ в списке возврата. Я... отказалась от него. Но мои деньги никто не вернул. Я подождала какое-то время и в итоге, не получив свой заказ, я стала искать контакты связи с магазином. Хочу обратить внимание,
