Alo Yoga обещает доставку за 7 дней, но прошло 20 дней, а отслеживания нет. Как мне решить эту задержку?

Xolvie
Ответ специалиста Xolvie 01 июля 2025 17:27

Эти рекомендации уже помогли многим покупателям:

🔹 Проверьте сайт транспортной компании
Возможно, трек-номер был создан, но ещё не отсканирован.

🔹 Просмотрите папки “Входящие”, “Спам” и “Промоакции”
Иногда письма с трек-номером приходят с нейтральной темой или с автоматических адресов.

🔹 Напишите письмо в поддержку
Отправьте email на [email protected], укажите номер заказа, дату покупки и напомните о 7-дневном сроке доставки. Скриншоты помогут ускорить ответ.

🔹 Если посылка не отправлена или не доставлена
Подайте заявку на возврат средств через PayPal или банк, указав причину “товар не получен”.

❗ Вы тоже столкнулись с задержкой отправки?
👉Обязательно оставьте жалобу на Xolvie — ваш отзыв поможет другим клиентам и повысит качество сервиса Alo Yoga👈

Голосовать

Отзывы и жалобы пользователей по данной теме

Я не получила свой заказ Alo Yoga — нет связи с поддержкой

profile
Bahar
28 июня 2025 19:39
-

Я не получила леггинсы Alo Yoga, но заказ отмечен как доставленный

profile
Tuba
09 июня 2025 13:18
-

Я жду доставку Alo Yoga, заказ не доставляют уже месяц

profile
Tuğçe
13 мая 2025 11:39
-

Alo Yoga задержка с доставкой заказа

profile
Belçim
24 апреля 2025 22:25
-

Я совершила покупку на Alo Yoga— как я обнаружила поддельный сайт

profile
Sezen
21 марта 2025 16:04
-

Я не получила Alo Yoga свой заказ за месяц

profile
Beti
04 марта 2025 11:29
-

Alo Yoga мои заказанные товары не приходят уже три недели

profile
Yasemin
20 февраля 2025 01:10
-

Alo Yoga – Заказ не отслеживается и нет обратной связи

profile
Ayla
30 января 2025 15:44
-

Alo Yoga Получила не тот товар вместо двух курток

profile
Şebnem
03 января 2025 12:11
-

Я не получил заказ Alo Yoga — статус доставки некорректен

profile
Ramazan
31 декабря 2024 10:56
-

Я заказала 2 товара Alo Yoga, но не получила их и нет ответа

profile
Burcu
04 декабря 2024 10:34
-