Около месяца назад я оформила заказ на сайте aloyoga под номером [#941738746399075705]. После оформления мне прислали ссылку для отслеживания доставки, но спустя месяц статус заказа изменился на «доставлено», хотя я так и не получила свой товар. Это вызывает у меня серьёзные сомнения в прозрачности работы компании. На сайте отсутствует контактный номер телефона, а на мои электронные письма никто не отвечает. Ни представитель Alo Yoga Турция, ни официальный сайт бренда не предоставляют никакой информации по моему вопросу. Даже сайт отслеживания посылки выглядит подозрительно: он выдает только автоматические ответы и не предоставляет достоверных данных о местонахождении заказа. Единственное, что там сообщают — если вы считаете, что стали жертвой обмана, подайте жалобу. Прошу внимательно рассмотреть мою ситуацию и принять меры, так как я до сих пор не получила свой заказ, за который заплатила . Заранее благодарю за помощь.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я оформил заказ на сайте компании Alo Yoga, однако до сих пор не получил свой товар. Несмотря на то, что в системе заказа отображается статус 'доставлено', на самом деле посылка мне не поступала. Я пытался связаться с представителями компании по разным каналам, но ни один из них не отвечает на мои о...
Я оформила заказ на продукцию бренда Alo Yoga, полностью оплатив сумму в размере 2200₺. Прошло уже три недели с момента оплаты, однако мои товары так и не были доставлены. Я неоднократно пыталась связаться с представителями магазина, но не нашла ни одного контактного номера или другого способа связи...
Я оформила заказ на странице Alo Yoga Türkiye, предварительно ознакомившись с информацией о том, что доставка будет осуществлена в течение 20 дней. Однако уже прошёл месяц, а мой заказ так и не был доставлен. Я пыталась обновить адрес доставки, но связаться с представителями компании не удалось. Инф...
26 января я оформила заказ на сайте Alo Yoga и оплатила его банковской картой. После оплаты я не получила никакого письма с подтверждением или информацией для отслеживания заказа. Я неоднократно обращалась через раздел 'Связаться с нами', чтобы сообщить о том, что не получила электронное письмо, но ...
Я оформила покупку на официальном сайте Alo Yoga TR, но мой заказ так и не был доставлен. После оформления заказа я неоднократно пыталась связаться с представителями компании, чтобы узнать статус доставки, однако не смогла найти ответственного сотрудника или получить подробную информацию по своей пр...
Комментарии