Месяц назад я приобрел подписку и скачал несколько изображений. Однако, без моего ведома, она была автоматически обновлена 03.12.2024, и с моего счета были списаны деньги. Я прошу вернуть средства, так как никаких действий с моей стороны не было. Имя подписки: Atlas Reklam, имя пользователя: atlasre...
Я столкнулась с проблемой на Shutterstock, где обнаружила неподходящие изображения, которые требуют немедленного исправления. На платформе размещены изображения женщин в откровенных позах, что, по моему мнению, недопустимо. Некоторые из этих изображений включают сцены с мокрыми силуэтами, приклеенны...
Я заказал услугу на Shutterstock, но не могу получить никакой информации о своем заказе. Я пытался связаться с вами, но не могу дозвониться, так как ваш номер телефона находится за границей. Это создает большие трудности в общении. Я оставил свой номер телефона для обратной связи, но так и не получи...
В июне я отменил свою подписку на Shutterstock, но он до сих пор активен, и в июле с меня снова списали деньги. Уже два месяца я пытаюсь отменить подписку, следуя всем шагам. Мне было обещано, что я получу письмо с подтверждением отмены, но никакого письма так и не пришло, и мой план всё ещё не отме...
В июне 2023 года я приобрел фотографию на сайте Shutterstock за определенную сумму. Спустя год, в июне 2024 года, с моей кредитной карты было списано 34.80 USD. Однако, когда я проверяю историю покупок в своем аккаунте, я не вижу этой транзакции. Также у меня нет активных планов, когда я проверяю св...
Я начал пробную подписку на сайте Shutterstock и отключил автоматическое продление. Я не скачивал никаких изображений или ресурсов. Я оформил подписку под названием 'стандартная лицензия на год' исключительно в целях тестирования, но с моей карты было списано 1.190₺. Я хочу отменить подписку, но вы ...
Я оформила бесплатную подписку на Shutterstock и использовала только одно изображение. Однако, уже два месяца с моей кредитной карты списываются деньги. Я не нашла никакой информации о том, как отменить подписку. Я требую возврата средств и прошу отправить мне подробности на мой электронный адрес. К...
Я начал пробную подписку на сайте Shutterstock и отключил автоматическое продление. Я не скачивал ни одного изображения или ресурса. Я даже не знал, что была начата подписка под названием 'Flex10 годовая'; с моей карты было списано 34,80$. Я хочу отменить подписку, но вы снова требуете деньги. Я не ...
Я оформила бесплатную пробную подписку на Shutterstock и отменила её, но с моего счёта всё равно было списано 1125 ₺. Я не пользуюсь этим приложением, и оно мне не нужно. Когда я звоню по номеру, указанному в интернете, постоянно слышу, что офис закрыт. Я отправила электронное письмо, но ответа не п...
Я начала пробную подписку на сайте Shutterstock и сразу же отключила автоматическое продление. После этого несколько раз проверяла, не сняли ли деньги с моей карты, так как ввела свои данные. Почти через два месяца с моего счета сняли 1150₺. Когда я зашла в историю покупок, ничего не нашла и не знаю...