Я забронировала проживание на 3 дня в Милане и на 3 дня в Турине через Airbnb на новогоднюю неделю. Хозяин в Милане похвалил нас как "замечательных гостей", но хозяин в Турине стал враждебным после того, как мы оставили отрицательный отзыв. Он утверждает, что некоторые предметы были украдены и повреждены, и теперь требует компенсацию в размере ₺31,000 за абсурдные и необоснованные обвинения. Несмотря на наши объяснения, Airbnb не предоставляет никакой поддержки, а жалоба хозяина поступила за день до нашего выезда. Если это правда, нас также беспокоит, что хозяин вошел в помещение без нашего согласия, пока мы еще там находились. Как мне продолжить с этой жалобой и решить проблему? Мне нужна помощь в решении этого несправедливого обращения.
Я арендовал апартаменты через Airbnb для отпуска в Риме, и столкнулся с неприятной ситуацией. Квартира принадлежит хозяину по имени A*********, и находится на Albernode. Уже после возвращения я обнаружил, что предыдущий арендатор также был вынужден заплатить за якобы повреждённые шторы и стул, хотя ...
Мы сделали резервацию на Airbnb и три дня жили у одного хозяина. Перед заездом мы заплатили 400 TL за уборку. Однако после выезда от нас потребовали дополнительные 1000 TL. Я отклонил этот запрос, так как он казался чрезмерно высоким. Затем был подан запрос на компенсацию, и я, чтобы избежать беспок...
Я крайне разочарован Airbnb! Я забронировал жилье в Албании через приложение, но когда приехал, оказалось, что имущество находится на ремонте, и мне с...
Я забронировал частную виллу на четыре человека через Airbnb на две недели в марте. Из-за изменений в наших планах мы сократили бронирование до одной недели. Общая сумма составила ₺56,000, из которых мы заплатили ₺39,000 авансом. За три недели до даты нашего бронирования я не смог получить доступ к ...
Я забронировал жильё через Airbnb и столкнулся с проблемой несоответствия информации в объявлении и действительности. Мы оформили бронирование во время поездки и прибыли в дом примерно через два часа. На месте сразу заметили, что условия не совпадают с теми, что были указаны в объявлении и сообщены ...
Комментарии