Как я могу решить претензию об ущербе Airbnb от хоста?

Я арендовал апартаменты через Airbnb для отпуска в Риме, и столкнулся с неприятной ситуацией. Квартира принадлежит хозяину по имени A*********, и находится на Albernode. Уже после возвращения я обнаружил, что предыдущий арендатор также был вынужден заплатить за якобы повреждённые шторы и стул, хотя ...

+3

Я забронировала проживание на 3 дня в Милане и на 3 дня в Турине через Airbnb на новогоднюю неделю. Хозяин в Милане похвалил нас как "замечательных гостей", но хозяин в Турине стал враждебным после того, как мы оставили отрицательный отзыв. Он утверждает, что некоторые предметы были украдены и повре...

Я крайне недоволен тем, как Airbnb обработал мой недавний визит в Лиссабон с 30 декабря по 10 января. Хозяин прислал мне фотографию, утверждая, что на краю изголовья кровати есть ожог, и потребовал с меня 300€. Это обвинение абсолютно неправдиво — я не представляю, как мог возникнуть какой-либо ожог...

Я являюсь хозяином на Airbnb и хочу поделиться серьезной проблемой, с которой столкнулся. Гость, забронировавший мою недвижимость, нанес значительный ущерб, но программа AirCover от Airbnb не предоставила удовлетворительного решения. Я многократно обращался в службу поддержки, предоставляя все дета...

В августе 2024 года я арендовал квартиру в одном из комплексов в Стамбуле через Airbnb. По прибытии я заметил трещину на стекле встроенной духовки — проблема, которая явно существовала до моего приезда. Думая, что хозяин уже в курсе, я не сообщил об этом; в конце концов, во время короткого пребывани...

Здравствуйте, Я пользуюсь услугами Airbnb как хозяин и гость более 10 лет. В моем арендованном доме в Германии я заранее согласовал расходы с последним гостем и принял запрос на бронирование на основе взаимного согласия после утверждения расходов гостя. Однако позже гость начал создавать проблемы с...

Я арендовал виллу через Airbnb. По приезду мне сказали, что температура в бассейне низкая, оказалось, что тепловой насос был выключен и сломан. Мне предложили уехать, сказав: 'Если вам не нравится, уходите', я приехал с семьей на двух машинах. На следующий день электричество отключалось четыре раза....

Мы сделали резервацию на Airbnb и три дня жили у одного хозяина. Перед заездом мы заплатили 400 TL за уборку. Однако после выезда от нас потребовали дополнительные 1000 TL. Я отклонил этот запрос, так как он казался чрезмерно высоким. Затем был подан запрос на компенсацию, и я, чтобы избежать беспок...