Заказав через Интернет мне прислали б/у обувь Adidas со значительным износом и явными признаками ношения в течение нескольких недель. Как я могу получить полный возврат средств или замену?

Если вы подозреваете, что продукты, отправленные вам Adidas, были использованы, вы можете сообщить об этом компании, следуя необходимым шагам. Чтобы получить полный возврат или замену товара:
Обратитесь в службу поддержки клиентов Adidas: Свяжитесь с службой поддержки клиентов Adidas немедленно. Объясните ситуацию и укажите номер вашего заказа, состояние обуви и любые подтверждающие доказательства, такие как фотографии. Запросите полный возврат или замену бракованной обуви.
Проверьте политику возврата Adidas на их веб-сайте и следуйте их инструкциям по возврату. Это может включать надежную упаковку обуви и использование их предпочтительного метода возврата.
Запишите переписку с Adidas, включая электронные письма, чаты и телефонные звонки. Эта документация может помочь ускорить решение проблемы.
Если команда службы поддержки клиентов Adidas не решает проблему, обратитесь к руководству или органам защиты прав потребителей. Уточните информацию о механизмах разрешения споров.
Не забудьте также поделиться своей историей здесь с нами, чтобы мы могли поддержать вас в получении заслуженного.