Кроссовки Adidas порвались за 5 месяцев
14.05.2023 года я получил оригинальную пару кроссовок марки Adidas, но обнаружил, что на обоих ботинках есть разрывы в передней части и логотипах Adidas. Я связался с компанией и 18.11.2023 года отправил обувь на исследование, оплатив доставку самостоятельно. При обращении мне сказали, что ответ будет дан в течение 45 рабочих дней, и несмотря на длительный срок, я ожидал. Однако они не ответили. 10.01.2024 года, когда я позвонил, мне сообщили, что причиной отказа была ошибка пользователя. В продукции марки Adidas гарантируется 2 года, но они называют пользовательской ошибкой даже ботинки, вышедшие из строя за 6 месяцев. К тому же, не понятно, как логотипы могут считаться ошибкой пользователя. Фирма, продающая товары на многих сайтах, оказалась невнимательной и неинтересующейся. Нет никакого ответа на звонки, запросы или поддержку продукции.
