Adidas Handball Spezial Женские кроссовки быстро потеряли цвет — не делают обмен
22.07.2025 года я приобрела женские розовые кроссовки Adidas Handball Spezial в магазине. Я надела эти кроссовки всего два раза и не подвергала их никакой чистке. Однако менее чем через месяц после покупки я заметила значительное выцветание кожаных частей сзади и по бокам обуви. Данный дефект был обнаружен уже при втором использовании, при этом других недостатков не было выявлено.
16 августа я передала обувь в магазин для экспертизы и обмена. Однако 23.08.2025 мой запрос был отклонён. Я не могу согласиться с тем, что обувь пришла в такое состояние за столь короткий срок и при минимальном использовании. Я прошу обменять товар или вернуть мне деньги; в противном случае я буду вынуждена обратиться в Комитет по защите прав потребителей.
Прилагаю фотографии кроссовок в день покупки и после появления выцветания. Прошу срочно решить вопрос и устранить причинённые мне неудобства.
Trendyol'da покупатели страдают от той же проблемы, с обувью определённо есть проблема, не покупайте, кто собирается покупать. Срочно требую обмен или возврат.
