Я купил кроссовки Adidas в магазине во время службы в армии и носил их очень аккуратно, не подвергая серьёзным нагрузкам. Несмотря на это, внутренний задник обуви со временем износился и порвался, что сделало дальнейшее использование кроссовок невозможным. Считаю, что такая проблема не должна возникать в течение гарантийного срока, особенно учитывая репутацию бренда Adidas и магазина . Я прошу пересмотреть мой случай, так как рассчитываю на высокий уровень обслуживания и заботу о клиентах. Хотел бы, чтобы мой вопрос был решён в рамках гарантии: либо отремонтировали бы обувь, либо заменили на новую пару. Ожидаю обратной связи и надеюсь на положительное решение. Заранее благодарю за внимание и поддержку.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
14.05.2023 года я получил оригинальную пару кроссовок марки Adidas, но обнаружил, что на обоих ботинках есть разрывы в передней части и логотипах Adidas. Я связался с компанией и 18.11.2023 года отправил обувь на исследование, оплатив доставку самостоятельно. При обращении мне сказали, что ответ буд...
Я купила кроссовки Adidas Duramo. Примерно через шесть месяцев после начала использования на левой паре появились разрывы на внутренней подкладке и внешней поверхности. Я обратилась в сервисный центр для проверки товара, однако мне отказали, ссылаясь на ошибку пользователя. Я не согласна с этим реше...
Купил кроссовки в Польше город Быдгощи в магазине Adidas Зелёные Аркады. В течении двух с половиной месяцев носил кросовки и они мне начали натирать ногу, в результате я увидел, что в внутри протёрлась подкладка. Когда покупал кроссовки, сказали, что у них есть гарантия два года. Принёс кроссовки в...
Как внимательный и осознанный покупатель, я приобрёл своему сыну ботинки и кроссовки Adidas, однако уже спустя несколько месяцев после покупки на обеи...
15.11.2023 года я приобрел одну пару обуви в магазине Adidas в торговом центре. Некоторое время спустя после покупки произошла разрыв с внутренней стороны пятки. С течением времени разрыв стал увеличиваться, и обувь начала издавать запах. Через месяц я обратился в службу поддержки клиентов Adidas, и...
Комментарии