Здравствуйте. 15.09.2025 в 12:43 я отправил заявку на депозит 30 000, но эти деньги зачислил. Эти деньги не поступили на депозит. Пожалуйста, помогите решить этот вопрос. Также у вас не работает программа входа в службу поддержки — подскажите, почему служба поддержки недоступна?
Депозит на 1win не поступил. ID аккаунта: 303852387. Всю необходимую информацию я предоставил, пополнение было с карты. Должна была поступить сумма 35 000 ₽, но зачислился только 1 рубль. Служба поддержки либо не отвечает, либо присылает шаблонные ответы. Прошу ускорить рассмотрение и зачислить депо...
06.04.2025 числа в 00:21 (ID 100732066) внес депозит на сумму 2008 рублей. В детализации указано, что депозит отклонён, однако деньги с карты были списаны и до сих пор не поступили ни обратно на карту, ни на депозит. Поддержка сообщает, что нужно ожидать в течение 48 часов, но это уже не первый случ...
Я инициировал вывод средств 17.02.2025: суммы 1500 грн, 1453 грн и 9500 грн. Прошел день, а деньги так и не поступили. Я писал в поддержку, и мне сообщили, что нужно ждать 48 часов. Подождал ещё один день, но средства так и не появились. Затем я снова обратился в поддержку, и мне сказали, что отправ...
Я пополнил свой счёт на платформе 1win, однако мои средства так и не были зачислены на мой аккаунт. Сначала мне сообщили, что необходимо подождать 24 часа, чтобы операция прошла успешно. Я уточнил, не слишком ли это долго, и на следующий день мне сказали, что теперь мой платёж находится в подвешенно...
Пополнила счёт на 1000 рублей 12 сентября. Денег до сих пор нет. Отправляла в поддержку сек, выписку из банка. Они пишут, что не на тот банк отправила, хотя по номеру телефона отправляла как обычно. Не могу до них дозвониться, на сайте их чат недоступен. Я пользуюсь сайтом уже год и знаю как надо. О...
Комментарии