1win Задерживают Вывод Денег

Я инициировал вывод средств 17.02.2025: суммы 1500 грн, 1453 грн и 9500 грн. Прошел день, а деньги так и не поступили. Я писал в поддержку, и мне сообщили, что нужно ждать 48 часов. Подождал ещё один день, но средства так и не появились. Затем я снова обратился в поддержку, и мне сказали, что отправили заявку в платежную систему и необходимо ждать ответ от 1 до 7 дней, хотя обычно заявки рассматриваются быстрее. Однако прошло уже 5 дней с момента запроса на вывод, а деньги до сих пор не поступают. Служба поддержки пишет однотипные сообщения о том, что они не могут повлиять на платежную систему и советует ждать. Когда я спрашиваю, какая именно платежная система, отвечают нечетко. Пожалуйста, разберитесь. Мой ID: 29142342.
Здравствуйте! Если ваша проблема все еще актуальна, пожалуйста, свяжитесь с нами в чате технической поддержки. Мы разберемся в ситуации и поможем в решении проблемы. С Уважением, команда 1win.





