1win Внес Депозит, но Деньги Не Поступили

06.04.2025 числа в 00:21 (ID 100732066) внес депозит на сумму 2008 рублей. В детализации указано, что депозит отклонён, однако деньги с карты были списаны и до сих пор не поступили ни обратно на карту, ни на депозит. Поддержка сообщает, что нужно ожидать в течение 48 часов, но это уже не первый случай, когда деньги не зачисляются на депозитный счёт. Прошу помочь в решении проблемы.