to read complaints and reviews, or file yours.Royal Match Hesabım Uygunsuz Konuşma Nedeniyle Haksız Şekilde Banlandı
Royal Match oyununda “Ali” kullanıcı adlı hesabımda yönetici olarak görev yapıyordum. 14 Ocak 2026 tarihinde, “uygunsuz konuşmak” gerekçesiyle hesabım banlandı ve o günden beri oyuna giriş yapamıyorum.
Herhangi bir hakaret, küfür ya da sınırı aşan bir konuşma yaptığımı düşünmüyorum. Buna rağmen gerekçe olarak “uygunsuz konuşma” denilip hesabım kapatıldı. Konuyla ilgili olarak oyun içi destek/destek ekibi üzerinden tarafınıza yazdım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım.
Hesap tamamen bana ait olup herhangi bir ödeme yapılmamış olsa da, uzun süredir emek verdiğim ve yöneticilik yaptığım bir hesaptır. Bu nedenle hesabımın incelenmesini, konuşma kayıtlarının detaylı şekilde gözden geçirilmesini ve haksız yere ban uygulandıysa hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Royal Match oyununda uzun süredir çok aktif bir oyuncuyum ve aynı zamanda oyunda yönetici olarak görev yapıyorum. Yaklaşık 5 gün önce hesabıma “uygunsuz kelime kullanımı” gerekçesiyle ban uygulandı ve hesabım şu anda kapalı durumda. Hesap ID’m: 4W25VMPT.
O anlık bir dalgınlıkla, düşünmeden yazdığım bir ifade nedeniyle bu banın geldiğini tahmin ediyorum. Bu davranışımın yanlış olduğunu fark ettim ve tekrarlamamak konusunda dikkatli olacağımı özellikle belirtmek isterim. Oyunda oldukça aktif bir üyeyim ve yöneticilik sorumluluğum da olduğu için, bu yaptırımın çok ağır olduğunu düşünüyorum.
Hesabımın yeniden incelenerek banın kaldırılmasını ve hesabımın açılmasını talep ediyorum. Gerekirse uyarı verilmesini ve hesabımın koşullu olarak tekrar kullanıma açılmasını da kabul ediyorum. Konunun tekrar değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
